Tempo de Garantia

🔒 Garantia & Direito de Arrependimento  Passagio For Family

Na Passagio For Family, sua satisfação e segurança são prioridades. Por isso, seguimos todas as normas do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e garantimos a você uma experiência de compra transparente e confiável.

🔁 Direito de Arrependimento – 7 Dias

Você comprou e se arrependeu? Sem problemas!

Nos termos do Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, nas compras realizadas pela internet ou fora do estabelecimento físico, como é o caso da nossa loja online.

Para isso, é necessário que:

• O produto esteja sem uso, em perfeitas condições;

• Com etiquetas e embalagem original intactas;

• A devolução seja feita junto com a nota fiscal.

O reembolso será feito no valor do produto e arcaremos com o Postagem Reversa.

🚚 Trocas e Devoluções por Defeito ou Erro no Pedido

Caso você receba um produto com defeito de fabricação ou diferente do que foi pedido, a Passagio For Family cobre todos os custos de frete para troca ou devolução.

✅ Garantia Legal

Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação conforme previsto por lei:

• 90 dias de garantia para produtos duráveis

📞 Atendimento ao Cliente

Para solicitar devolução, troca ou acionar a garantia, entre em contato com nossa equipe:

📧 E-mail:passagioforfamily@hotmail.com
📱 WhatsApp: (35) 99949-9989
🕐 Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 17h